Перейти к содержимому


Фотография

Unicum Nero не работает

unicum nero

Сообщений в теме: 19

#1 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 11 сообщений

Отправлено 11 Декабрь 2016 - 14:55

Очень часто начинающие пользователи кофемашины Unicum Nero сталкиваются с ошибками, гаснут кнопки и выдана надпись - автомат не работает.

 

В 90% случаев это связано с ошибками эксплуатации пользователя, для чего достаточно сбросить ошибки:

 

Вставлен сервисный ключ -> на внутренней стороне двери кнопка меню техника (до писка) -> в меню автомата выбираем обслуживание ->ошибки -> сброс ошибок.

 

Для того чтобы перед сбросом, посмотреть какая ошибка привела к сбою:

 

Вставлен сервисный ключ -> на внутренней стороне двери кнопка меню техника (до писка) -> в меню автомата выбираем обслуживание ->ошибки -> просмотр ошибок.

 

p.s.: Если сброс ошибок не помог Вам, подробно опишите проблему в данной теме, мы постараемся Вам помочь.


  • administrator это нравится

#2 Гость_Прокопий_*

Гость_Прокопий_*
  • Гости

Отправлено 20 Январь 2017 - 01:26

Падает температура воды, подскажите что делать?

#3 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 11 сообщений

Отправлено 23 Январь 2017 - 15:04

Падает температура воды, подскажите что делать?

 

Сделайте сброс ошибки, падение температуры возможно из-за воздушной пробки.


  • administrator это нравится

#4 Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гости

Отправлено 07 Февраль 2017 - 15:31

Доброго времени суток. Преобрел аппарат уникум неро, настраивал дозу кофе и воды(конфигуратором). Ничего не выходило - вкус оставался прежним. Затем я решил добавить температуру нагрева с 95 до 98, кофе получился как мне нужнго было. Но, когда следом я начал проверять капучино мешалка молока сработала а вот кипяток не выходил (слышно было что моторчик набирает обороты до максимума и останавливался) будто забился и вышла ошибка,разобрал всё почистил собрал. Сделал сброс ошибок (успешно) но когда выбрал эспрессо дозатор 3 раза щёлкнул и снова ошибка "кофе нап недоступен" кофемолку проверил 100% рабочая дозатор 100% рабочий. Сервисников у нас тут нет. по гарантии отправлять не вопрос.  Не знаю куда рыть дабы не на косячить и не перейти на турку)) Свяжитесь со мной пожалуйста по почте turistkst@yandex.ru или по номеру +77076656566 там же есть вацап. С уважением Юрий.



#5 Гость_Евгений_*

Гость_Евгений_*
  • Гости

Отправлено 06 Апрель 2017 - 16:31

После долгого не использования аппарата после включения пишет,что автомат не работает

#6 Гость_Avenida outlet_*

Гость_Avenida outlet_*
  • Гости

Отправлено 06 Апрель 2017 - 16:33

Воду не закачивает

#7 administrator

administrator

    Новичок

  • Администраторы
  • 6 сообщений

Отправлено 13 Апрель 2017 - 10:19

После долгого не использования аппарата после включения пишет,что автомат не работает

Если проблема не решена, можете написать тех.спец-ту в viber или whatsup: +79857380909



#8 administrator

administrator

    Новичок

  • Администраторы
  • 6 сообщений

Отправлено 13 Апрель 2017 - 10:19

Воду не закачивает

Если проблема не решена, можете написать тех.спец-ту в viber или whatsup: +79857380909



#9 Гость_Катя_*

Гость_Катя_*
  • Гости

Отправлено 10 Июль 2017 - 05:10

Кофемашина пишет что кофе наполнитель недосиупен

#10 Гость_Михаио_*

Гость_Михаио_*
  • Гости

Отправлено 29 Июль 2017 - 18:49

Не подкачивает воду. Клапан не срабатывает. Питание есть.

#11 administrator

administrator

    Новичок

  • Администраторы
  • 6 сообщений

Отправлено 31 Июль 2017 - 07:31

Не подкачивает воду. Клапан не срабатывает. Питание есть.

Автомат у нас приобретали? Сообщите номер договора и конт. тел для связи.



#12 Гость_Павел_*

Гость_Павел_*
  • Гости

Отправлено 03 Август 2017 - 03:31

Полностью погас дисплей, а питание из розетки поступает, что делать???

#13 administrator

administrator

    Новичок

  • Администраторы
  • 6 сообщений

Отправлено 05 Август 2017 - 08:24

Полностью погас дисплей, а питание из розетки поступает, что делать???

Автомат у нас приобретали? Сообщите номер договора и конт. тел для связи.



#14 Гость_Валентин_*

Гость_Валентин_*
  • Гости

Отправлено 04 Сентябрь 2017 - 06:03

Доброе утро ошибка нет воды!!аппарат не работает?что делать?

#15 administrator

administrator

    Новичок

  • Администраторы
  • 6 сообщений

Отправлено 08 Сентябрь 2017 - 13:44

Доброе утро ошибка нет воды!!аппарат не работает?что делать?

Ничего критичного. Ошибка сотрудника который несвоевременно обратил внимание на отсутствие воды. Сбросьте ошибку: https://youtu.be/NQM7fHMBm24



#16 Гость_Владимир_*

Гость_Владимир_*
  • Гости

Отправлено 29 Октябрь 2017 - 04:25

Автомат не берёт деньги на монетой приёмнике пишется запрещено торговым автоматом

#17 Гость_Анатолий_*

Гость_Анатолий_*
  • Гости

Отправлено 30 Ноябрь 2017 - 13:48

Кофе аппарат уникум неро отработала около года , брали новой, специалистов в городе нет...техподдержка помочь не может, специалист Андрей+7 952-235-03-16 "футболит"...аппарат не работает. Переходим на баристу. lyajsyan.shamratova@yandex.ru



#18 Гость_Александр_*

Гость_Александр_*
  • Гости

Отправлено 27 Январь 2018 - 08:26

При запуске течет вода из чайной группы! Перестал варить кофе!

#19 Гость_Андрей_*

Гость_Андрей_*
  • Гости

Отправлено 03 Февраль 2018 - 16:39

Здравствуйте. Подскажите Unicum Nero, не готовит кофе. Пишет "кофе нап не доступны" . Пробовал промывать, не помогло. Работает только горячий шоколад и горячая вода, все остальное не работает.

#20 Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гости

Отправлено 16 Февраль 2018 - 08:59

Подскажите пожалуйста как на Уникум Неро поменять планограмму, возможно ли это сделать самостоятельно, напечатав новые картинки?





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных